今日は、SNS運用をしている友人と一緒に、
アートメイクのQ&Aリールを作るための撮影をしていました📹✨
お客様が本当に知りたいこととは？
よくいただくご質問を具体的に挙げながら、
「お客様が本当に知りたいことって何だろう？」と、改めて一つひとつ考えてみることに。
アートメイクについてよくいただくご質問は、こちらの「よくあるご質問」ページでもご紹介しています。
すると、HPのQ&Aだけでは詳しくお伝えしきれていないことが、まだまだたくさんあることに気づきました。
施術後の生活にも、たくさんの疑問があります
たとえば、
「施術した日の夜、お風呂はどうしたらいい？」
「シャンプーのとき、眉は濡れても大丈夫？」
「アフタークリームは、いつ・どうやって塗るの？」
「皮むけしている間は、どんなふうに過ごせばいい？」
「そもそも、私のこの悩みはアートメイクで解決できる？」
「持病やアレルギーがあっても受けられる？」
などなど。
私たちアートメイクアーティストにとっては、普段から当たり前になっていることでも、初めて施術を受ける方にとっては、分からないことばかりですよね。
むしろ、施術そのものよりも、
「受けたあとの生活はどうなるの？」
「自分が受けても大丈夫なの？」
という部分に、不安を感じている方も多いのかもしれません。
身近に相談できるアートメイクアーティストに
今回、お客様の目線になって改めて考えたことで、私自身にもたくさんの気づきがありました。
これからInstagramのリールなどでも、施術後のお風呂やシャンプー、アフターケア、皮むけ中の過ごし方など、できるだけ具体的に、分かりやすくお伝えしていきたいと思っています😊
「こんなこと聞いてもいいのかな？」と思うような、ちょっとした疑問でも大丈夫です。
これからも、もっとお客様の目線に立って、身近に相談できるアートメイクアーティストでいられるよう精進してまいります。
どうぞ気軽にご相談くださいね✨
アートメイクが自分のお悩みに合っているか分からない方や、施術後の生活に不安がある方も、まずはお気軽にご相談ください。
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